キャッチボール

今回は、クライアントとの信頼を築くというのがテーマです。 信頼を築くことが何故必要なのでしょうか？ 簡単に答えるとすると信頼関係の無い相手には自分の事を語りにくいからです。つまり、信頼関係が無ければ、クライアント...

今回は、信頼を築くためのコミュニケーションがテーマです。 どうすれば信頼を築くことができるでしょうか？ 以前、上手く聴く方法では、聴くことで信頼関係を築き自己効力感を高めるとお話ししました。円滑な会話をすれば、相手の話を...