飯田さんは11項目×4段階、44点満点の詳細なアンケートを作成し、社内の同僚3名に初回の回答をお願いしました。初回の点数は27.3点（62.1％）でした。飯田さんは半年後の目標を33点（75.0%）に設定し、3ヶ月ごとにアンケートを実施していきました。点数は、27.3点（62.1%）→ 30点（68.2%） → 35点（79.5%）と順調に伸びてきました。
実際はアンケートの点数を見るまでもなく、飯田さんのコミュニケーション能力は向上していました。会議中の発言やプレゼンテーションに大きな違いが出ていました。飯田さんによると、コミュニケーションの概念が「言葉を発すること」から、「相手に理解してもらうこと」へシフトしたそうです。相手の立場で話をするようになったということでしょう。
普段の飯田さんの表情も明るくなり笑顔が増えました。性格まで変わったように見受けられます。飯田さん自身が日々コミュニケーションに心配りをしたことは勿論、周囲も努力している飯田さんを認め、励ますようになったことも飯田さんの変化に大きな影響を与えました。
噂では、彼女に彼氏ができたようです。コミュニケーション能力が上がったから彼氏ができたのか、彼氏ができたからコミュニケーション能力が上がったのかは分かりません。恐らくその両方でしょう。
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